TESLİMAT İŞLEMLERİ

• Ana sayfada yer alan "Hesabım" bölümünde bulunan "Siparişlerim" sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin. 
• Eğer siparişiniz 'Onaylandı' statüsünde ise aşağıdaki sekmelerden teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz: 
1. Online Merkez birimimizdeki Müşteri Hizmetleri olan 0212 502 0033 arayarak 
2. Çağrı Merkezi olan 0533 432 6346 arayarak 
• Eğer siparişiniz "Kargoya Verildi” statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliğini ancak kargo firmaları yapabilir. Değişiklik talebinizi iki şekilde iletebilirsiniz. 
1. Kargonun gönderildiği kargo firması ile aşağıdaki numaralardan irtibata geçerek: 
a. MNG Kargo için 444 06 06 
2. Aşağıdaki kanallardan bize ulaşarak: 
a.Online Merkez birimimizdeki Müşteri Hizmetleri olan 0212 502 0033 arayarak 
b.Çağrı Merkezi olan 0533 432 6346 arayarak 
İpucu : 
. Mobilden girdiğinizde bu işlemleri yapabilmeniz için sayfanın en altındaki MASAÜSTÜ GÖRÜNÜMÜNE GİT linkine tıklamanız gerekmektedir.