Siparişleriniz yoğunluğa bağlı olarak kargoya teslim edilmektedir. Resmi tatillerde ve hafta sonu yapılan alışverişlerde kargo çıkışları tatilin akabindeki ilk 3 iş gününde yapılmaktadır. Kampanya dönemlerinde yaşanan yoğunluğa paralel olarak bu süre değişkenlik gösterebilmektedir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde "Siparişiniz Kargoya Verildi" bilgilendirme maili alırsınız. Ayrıca sitemizde sağ üstte bulunan "Sipariş Takibi" ile sipariş ve kargo durumunuzu sorgulayabilirsiniz.
Siparişler, yoğunluğa bağlı olarak kargoya teslim edilmektedir. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından sms ile tarafınıza bilgi aktarılır. Kargo gönderimlerimizi sizin seçiminiz doğrultusunda Hepsijet, Kargoist, MNG(DHL) ve Yurtiçi Kargo ile yapmaktayız.
Satın aldığınız ürünleri, paketin teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade gönderilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinaline uygun olması gerekmektedir. Hijyen standartları gereği; tene direkt olarak temas eden aksesuar kategorisinin alt başlıkları olan küpe, kolye, yüzük ve bileklik kategorilerinden yapılan alışverişlerde iade kabul edilmemektedir.
Detaylı bilgi için Sıkça Sorulan Sorular sayfamıza göz atabilirsiniz.